販売業者
イソップ・ジャパン株式会社
特定商取引法に基づく表記
運営責任者
リアド・ジラス
所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-8-2
電話番号
03-6271-5605
連絡先メールアドレス
販売価格
各製品ごとに表示された価格に基づきます。（全製品税込み）
製品代以外の必要料金
配送料 お買い上げ金額 6,600円（税込）未満 660円 お買い上げ金額 6,600円（税込）以上 無料 ※ 代金引換手数料はすべて弊社負担とさせていただきます。
クレジットカード決済手数料 ※ 弊社負担とさせていただきます。
キャッシュレス決済の手数料 ※ PayPalの送金機能により商品購入代金の決済をする場合、手数料は弊社負担とさせていただきます。
海外利用手数料 ※ 弊社が利用する海外の決済代行システムを経由したことにより海外利用手数料が発生する場合、当該海外利用手数料は、お客様負担となります。
申込の有効期限
在庫時は随時有効、在庫切れはメールにて連絡いたします。
販売数量
ご購入はおひとり様1日につき、1製品10点までとなります。 複数回のご注文を頂いた場合、制限を超える分はお受けいたしかねます。 ※一部製品を除く
引渡し時期
注文確認後7日以内に発送いたします。 詳しくはこちらをご確認ください。
お支払方法・期限
クレジットカード：ご注文時（Visa、Master、AMEX、JCB）
代金引換：製品引渡時
キャッシュレス決済（PayPalのみ）：ご注文時
キャンセルについて
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、翌営業日午前10時(月～土曜日午前0時以降ご注文の場合は、同日の午前10時)までにイソップ・カスタマーサービスまでご連絡ください。上記の時間を過ぎますと、一旦製品をお受け取りいただき返品手続きを行なっていただくこととなります。あらかじめご了承ください。 ＜注意事項＞ 2025年6月26日(木) 10:00以降13:00までのご注文をキャンセルご希望の場合は、当日16:00までにカスタマーサービスへご連絡ください。 これ以降のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。 また、ご注文後の内容変更は行っておりません。上記のキャンセル可能時間内にキャンセルの上、再度新規でご注文いただくようお願い申し上げます。
返品・交換について
製品不良による返品・交換をご希望の場合は、製品到着後30日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。尚、左記場合の配送料は当社負担（着払い）とさせていただきます。 以下の場合につきましては、返品・交換をお受けできません。 ‒ お届け後30日以上経過した製品 ‒ お客様が使用された、または開封された製品 ‒ お客様のもとでキズまたは破損が生じた製品 ‒ イソップ・オンラインストア以外でご購入いただいた製品 ‒ イソップの実店舗でご購入いただいた製品 (購入されたイソップ店舗へご相談ください) ‒ 事前に連絡なく返送された製品 なお、イソップ・オンラインストア以外で購入された製品の返品・交換対応はいたしかねます。イソップ実店舗で購入された製品は当該のイソップ店舗へ、その他場所で購入された製品は各ご購入場所へお問合せください。