개인정보처리방침 - 개인정보 처리위탁을 받는 수탁자 및 업무내용
회사는 다음과 같이 일부 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며 위탁자의 지위에서 고객님의 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.
다음의 수탁자 내역 및 이와 관련한 처리 위탁 내용의 변경 시 지체 없이 본 방침의 개정을 통해 알려드리겠습니다.
수탁자 | 위탁 업무 내용 | 재수탁자 및 업무 내용 |
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㈜노스스타컨설팅 | 시스템 운영 및 관리 | 확인 및 업데이트 예정 |
세바코리아 | 주문 관리 및 배송 서비스 | |
㈜트랜스코스모스코리아 | 시스템 유지 보수 서비스 | 확인 및 업데이트 예정 |
㈜일양로지스 | 배송서비스 | |
바리바리퀵 | 배송서비스 | 확인 및 업데이트 예정 |
한길시큐리티 | 개인정보파기 대행 | 확인 및 업데이트 예정 |
한국 피앤피 | 전산 관리 유지 보수 서비스 | |
㈜ 이노탭 | 배송 정보 발송, 발송 서비스 이용 기록 관리 | |
㈜ 커스토머인사이트 | SMS/MMS 등 문자 메시지 발송 | |
NHN 한국사이버결제㈜ | 구매대금 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 | |
㈜이든앤앨리스마케팅 | 주문서 관리 | |
㈜트루피알앤크리에이티브 | 행사 대행 | 확인 및 업데이트 예정 |
㈜한국기업콜센터 | 고객상담 업무 대행 | |
AESOP UK Limited | 고객 데이터베이스 인프라 구축 관리, 웹 콘텐츠 제공 및 웹 보안 강화, 시스템 로그 통합 관리 및 분석, 데이터 및 시스템 통합, 업무 프로세스 자동화, ERP 시스템 제공(재무 및 재고 데이터 저장 및 전송), POS 시스템 운영 및 고객 관리, 고객 민원 및 요청 접수 및 관리, 대금 결제, 주문 접수 및 관리, 송장 트래킹, 배송 추적 및 배송 상태 관리, 시스템 구성 및 유지보수, 마케팅 자동화 시스템 구축, 데이터 연계·세분화, 맞춤 개발 및 성과 분석, 고객 분석 및 메시지 전송, 고객 이메일 전송, 고객 설문조사, 데이터 분석 | •AWS(Amazon Web Services, Inc) - 고객 데이터베이스 인프라 구축 관리 •Akamai(Akamai Technologies, Inc) - 웹 콘텐츠 제공 및 웹 보안 강화 •SumoLogic(Sumo Logic, Inc) - 시스템 로그 통합 관리 및 분석 •MuleSoft(Mulesoft, LLC) - 데이터 및 시스템 통합, 업무 프로세스 자동화 •NetSuite Inc. – ERP 시스템 제공(재무 및 재고 데이터 저장 및 전송) •Cegid SaaS - POS 시스템 운영 및 고객 관리 •ZenDesk, Inc - 고객 민원 및 요청 접수 및 관리 •Adyen N.V. – 대금 결제 •SAP Commerce Cloud(SAP SE) – 주문 접수 및 관리 •Aftership(Aftership Pte. Ltd) – 송장 트래킹, 배송 추적 및 배송 상태 관리 •PayPal(PayPal Inc) – 대금 결제 •Cap Gemini(Capgemini SE) - 데이터 및 시스템 통합, 업무 프로세스 자동화 •Annexa(Annexa Pty Ltd) - 시스템 구성 및 유지보수 •Bower House Digital (Ogilvy BHD Pty Ltd) - 마케팅 자동화 시스템 구축, 데이터 연계·세분화, 맞춤 개발 및 성과 분석 •Data Warehouse – 데이터 분석 •Salesforce Marketing Cloud - 고객 분석 및 메시지 전송 •InMoment(InMoment Inc) – 고객 설문조사 •Mailgun(Mailgun Technologies, Inc.) – 고객 이메일 전송 •Postman(Postman Inc) - 고객 데이터베이스 인프라 구축 관리 |